PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA PARA UN CENTRO ESCOLAR

Hola a todos:

Los miembros de un grupo de trabajo esgrimiendo sus argumentos

Parece que fue ayer cuando comenzábamos este curso y ahora ya estamos haciendo trabajos en grupo y todo. Bueno, casi en serio, si alguien ha leído las entradas anteriores a este blog, y todavía tiene fuerzas para leer la que sigue, se encontrará con una especie de conclusión en la que se reúnen y se desarrollan algunos de los planteamientos de algunas de aquellas.

Dicho así parece que estoy incitando a ver otras páginas más interesantes y menos reiterativas. ¿Cuál es el truco?  El truco es que ahora hemos reunido aportaciones de varios de los sufridos aplicados alumnos del curso para obtener un resultado más interesante.

 Lo que sigue es el resultado de las aportaciones de, por orden alfabético,  Francisco Javier Cisneros, María Rosa Mate, Jorge Montiel y Pilar Ochoa, también conocidos por el nombre ¿artísticos? de Subgrupo C5.

 

Introducción

La necesidad de abrir los centros escolares hacia su entorno es, desde hace décadas, una idea-fuerza de todos los que aspiran a desarrollar un proyecto de renovación o de actualización educativa. Pero, además, la vida diaria de los centros escolares viene demostrando, especialmente en unos últimos años marcados por profundos cambios sociales y demográficos, la importancia que una comunicación fluida por parte de los centros hacia su entorno, en el sentido más amplio del concepto, tiene para sus fines educativos y que la obturación de los canales de esa comunicación suele estar emparejada con los problemas más graves a los que se puede enfrentar un docente, un alumno o el centro escolar en su conjunto.

Casi la totalidad de los centros de enseñanza ha desarrollado en los últimos tiempos su plan de comunicación, a veces convenientemente planificado, más frecuentemente como resultado de prácticas parciales, en principio casi experimentales o excepcionales que se han ido extendiendo y acumulando con el paso del tiempo en función de su utilidad demostrada. La elaboración de un plan general se plantea como necesaria para solucionar las insuficiencias de esos modelos y, sumando experiencias, establecer unos objetivos, a la vez ambiciosos y realistas, que deberán ser actualizados tras una conveniente evaluación de resultados.

Objetivos

• Perfeccionar la información del centro y organizar una comunicación eficiente  entre los distintos miembros de la comunidad educativa.
• Promocionar el centro educativo dando a conocer de forma directa sus planteamientos, condiciones, expectativas, actividades y resultados.
• Fomentar nuevos canales de información para la comunidad educativa.
• Establecer una estructura capaz de crear, coordinar, actualizar y mantener regularmente los diferentes canales de comunicación externa del Centro incluyendo su participación en las redes sociales.
• Fomentar un modelo educativo participativo, que implique la colaboración activa del alumnado en su proceso de aprendizaje.
• Conseguir una mayor implicación de los estudiantes en la vida escolar y en la faceta comunicativa del Centro.

Públicos

1.    Profesorado

2.    Alumnos

3.    Padres de familia o tutores

4.    Antiguos alumnos

5.    Secretaría del centro

6.    Otros centros educativos

7.    Empresas y organismos

8.    Público en general

Canales

• Sitio Web institucional (referencia central)
• Blogs de departamentos
• Correo electrónico
• Perfil de Facebook
• Perfil de Twitter
• Tablón de anuncios
• Bibliotecas Diigo
• Red Pinterest

Contenidos – Tono – Línea editorial

Los contenidos pueden ser tan amplios como la vida escolar, excluyendo tan sólo aquellos sobre los que no exista un consenso sobre su publicación. Por ejemplo, las calificaciones finales, como acto administrativo deben ser públicas; las calificaciones parciales dependerían de la voluntad y el acuerdo de los implicados. Por supuesto quedarían excluidas todas las informaciones privadas.

Los contenidos aportados deben intentar ceñirse a algunas reglas como se señalan en el Observatorio Tecnológico del Ministerio de Educación:

Familiaridad: utilizar estructuras, iconos o acciones que hayan sido ampliamente utilizadas con anterioridad. La originalidad y la novedad no van a facilitar la navegación.

Consistencia: las informaciones deben asignarse de forma homogénea, un mismo tipo de información debe asociarse a un medio y a un espacio para facilitar los hábitos automáticos del usuario.

Sencillez y claridad: hay que crear mensajes sencillos sin lugar a equívocos, que se perciban con un solo golpe de vista si es posible. Iconos, gráficos y otras ayudas a la navegación deben mostrar claramente su significado sin necesidad de explicaciones añadidas.

Comprobación: es ineludible tener en cuenta la opinión de los usuarios para mejorar nuestros diseños.

El tono de los mensajes debe adaptarse a los contenidos y a sus intenciones (pues no es lo mismo una comunicación administrativa sobre un plazo de matrícula, por ejemplo, que un mensaje que pretende fomentar la participación de los alumnos en una actividad) Ahora bien, parece conveniente que predomine un tono cercano, que incentive la consulta y la participación en los medios que ponemos a disposición de la comunidad escolar, y que en la medida de lo posible sea claro, amigable, motivador e informal (no confundir con provocativo o injurioso), reservando el tono neutro para los mensajes institucionales.

Las nuevas tecnologías han variado radicalmente el modo en el que consumismos información y nos relacionamos con otros, así que se favorecerá los distintos modos de comunicarse con los distintos públicos y las distintas redes sociales.  Los contenidos deben ser siempre oportunos y transparentes con el público para ofrecer la imagen que se espera de nuestro centro educativo.

Acciones

Teniendo en cuenta  los objetivos de este plan, las labores habituales de los responsables para mantener los canales de comunicación son las siguientes:

• Consensuar dentro de la comunidad educativa las directrices generales de la comunicación (ideario, logotipo del centro, imágenes, modificaciones reglamentarias….)
• Establecer un inventario de recursos disponibles para llevar a cabo el proyecto.
• Diseñar un plan de formación que intente reducir las asimetrías tecnológicas de los miembros de la comunidad educativa.
• Nombrar responsables del mantenimiento de este plan.
• Establecer que información debe ser publicada necesariamente (parte institucional del plan de comunicación) y que cauces hay que habilitar para que se añadan el resto de informaciones potencialmente publicables por los miembros de la comunidad educativa.
• Planificar, redactar y publicar las actualizaciones en las redes sociales, adaptando el mensaje a las características y necesidades de los servicios que se brinden.
• Llevar un seguimiento de  cualquier duda o solicitud planteada a través de estos medios.
• Establecer una evaluación a medio y largo plazo de los objetivos del plan y de sus ineficiencias. En ella se incluirán resúmenes estadísticos recoja la actividad del Centro en las redes sociales con el fin de analizar y evaluar la actividad generada y se recogerán también sugerencias e impresiones de particulares.

CRONOGRAMA DE APLICACIÓN DEL PLAN

Responsables y recursos

Dado que estamos hablando de centros de educación pública, que se rigen por la normativa de cada CCAA, existe un responsable TIC del centro que con el Secretario se encargará de los aspectos logísticos del plan, además tendría que haber un coordinador para cada uno de los medios utilizados. Pero un proyecto de estas características exige la implicación de un amplio número de profesores (y de alumnos) para evitar que el cambio de personas (o el cansancio de éstas ante la soledad de determinadas tareas) acabe con el proyecto o lo deteriore de forma irreversible.

Este es uno de los puntos débiles del plan pues es un un hecho que este proyecto aumenta la carga de trabajo del profesorado pues supone mucho tiempo de dedicación extra, en unos momentos en los que los profesores están al límite y los equipos directivos tienen multiplicadas sus labores y aumentadas sus horas lectivas.

Por otro lado en cuanto a los recursos podemos mencionar que la dotación es limitada para el gasto que supone implantar y estar actualizados por lo que se propondrá a los alumnos, padres y profesores que algunos recursos  sean particulares.

Propios del centro:

• Ordenadores
• Conexión a Internet con  red wifi  de acceso limitado.

Particulares:

• Tabletas
• Ordenadores portátiles
• Dispositivos móviles  

Esto es todo amigos. Hasta la próxima.

IDEAS PARA REGLAMENTAR EL USO DE REDES SOCIALES EN UN CENTRO ESCOLAR

Todas las informaciones, estudios sociológicos, encuestas, artículos costumbristas, etc., coinciden en explicarnos que el uso de dispositivos electrónicos de comunicación, y en especial el uso de smartphones, es un hecho casi universal entre los adolescentes y que la edad de inicio en el empleo de estos instrumentos se adelanta cada día.

Moisés, crecido al acercarse al final del curso,
 propone un nuevo decálogo

En la escuela, al menos los que ya peinamos canas, hemos visto esa evolución con preocupación, pues identificábamos esos aparatos fácilmente camuflables y de asombrosa versatilidad con una posibilidad, elevada a la enésima potencia, de que nuestros alumnos se distrajeran y perdieran el hilo de nuestros esfuerzos docentes.

Pero es evidente que estos dispositivos, u otros similares, son, entre otras cosas, una poderosa herramienta de comunicación y que si sabemos aprovechar sus potencialidades podemos favorecer el trabajo en grupo, el intercambio e interacción de informaciones entre alumnos y profesorado, la implicación activa del alumnado en el proceso de aprendizaje… En definitiva, podemos convertir esas herramientas en potentes instrumentos para el aprendizaje.

Hasta hace poco, la desconfianza hacia la tecnología (el “complejo de Frankenstein” que decía el difunto Isaac Asimov) ha favorecido la solución prohibicionista. Los Reglamentos de Régimen Interno de la inmensa mayoría de los centros prohíben el uso de dispositivos electrónicos en los recintos escolares (situándolos al mismo nivel prácticamente que el tabaco), la administración limita el acceso a las RR SS en sus ordenadores y… alumnos y profesores hacen lo que pueden, y a veces lo que no deben, para saltarse esas limitaciones.

Parece evidente que pese a todos nuestros esfuerzos limitadores las dispositivos portátiles de todo tipo van a sustituir otros medios de trabajo y comunicación, y no sólo no podemos ignorar este hecho sino que tenemos que aprovecharlo para nuestros fines, teniendo como objetivo prioritario formar a nuestros alumnos en el uso polifacético de un medio que conocen, pero sólo parcialmente, y en el empleo responsable de sus posibilidades.

El problema que se nos plantea es cómo invertir la marea prohibicionista. Si hacemos una reflexión de futuro es posible que veamos un horizonte en el que entendamos los dispositivos electrónicos como un medio similar al que hoy son un bolígrafo o un cuaderno y por lo tanto su uso sea libre, como lo es la escritura, sin más límites que lo que supondría un uso incorrecto o dañino de dicho instrumento. Vamos como cuando ahora vemos un rótulo en una pared del centro en el que se alude a las dudosas cualidades morales de algún alumno o algún profesor.

Pero en el presente, en el uso de las redes, o del Smartphone o de una Tablet predomina la tensión que generan sus usos incorrectos por lo que tenemos que ser especialmente cuidadosos con su uso para darle un toque de “respetabilidad” que mitigue las reticencias de los menos entusiastas. A estas consideraciones habrá que añadir otras regulaciones que tienen que ver con razones de tipo técnico y económico.

A continuación proponemos algunas de las normas–guía en las que podría basarse esa reglamentación:

1. El uso de las RR SS debe partir de la diferenciación de sus diferentes posibilidades (personales, privadas, públicas, laborales, de aprendizaje, informativas, lúdicas…). A partir de ahí debemos considerar que el principal uso de los dispositivos personales de comunicación en el centro es educativo. Su uso por motivos personales debe ser excepcional. No está justificado su uso en las clases para el  entretenimiento personal o como excusa para la interrupción del proceso educativo.
2.  El uso de dispositivos personales durante las clases es competencia y responsabilidad  de los directivos y los profesores.  El alumno debe  usar su dispositivo siguiendo las indicaciones del profesor que lo supervisa.
3. En las redes sociales y el trabajo que se genere a través de ellas se debe utilizar un lenguaje respetuoso con la lengua y sus normas ortográficas y gramaticales. No se exige un vocabulario formal, pero sí respetuoso con los otros usuarios, y debe evitar los comentarios hirientes y malintencionados.
4. Es conveniente responder a las cuestiones y comentarios que se planteen al usuario.
5. No hay que copiar contenidos de otros usuarios sin permiso. Se debe citar siempre la fuente de procedencia y el autor de los contenidos que utilizamos. Es importante leer la política de privacidad y el aviso legal, ya que se especifica las normas legales de la red social. En caso de duda sobre esas normas legales hay que consultar al profesor.
6. No pueden usarse dispositivos móviles para acceder a contenido que dañe la intimidad, el honor o la autoestima de los usuarios. Si se descubre algún contenido de estas características es necesario avisar inmediatamente al profesor  responsable. Esta actuación debe aplicarse también en caso de duda.
7. Nunca se deben desvelar nuestras contraseñas a nadie para evitar suplantaciones. No deben publicarse datos personales porque es muy probable que escapen a todo control del interesado
8. Hay que ser consciente de la reputación propia en las RR SS. Todo lo que aportas proyecta información sobre ti a los demás y en muchos casos no puede limitarse su difusión. Por ese mismo motivo hay que configurar la privacidad de las redes sociales en las que participas de acuerdo con tus expectativas..
9. El alumno es responsable del cuidado y mantenimiento de su dispositivo personal y del uso correcto del mismo. El centro no se responsabiliza de la pérdida, deterioro o robo de los dispositivos de los alumnos. No es obligación del docente atender a los fallos técnicos de los dispositivos de los alumnos. En caso de robo, daño o extravío del su dispositivo el el alumno debe comunicarlo a su profesor o a la dirección del centro a la mayor brevedad posible.
10. Los padres o tutores de los alumnos deben dar  permiso al Centro para la publicación de todo tipo de materiales (vídeos, fotos, comentarios, etc.) hechos por los alumnos menores de edad. Los alumnos precisa de autorización de sus responsables para difundir fotos, videos o cualquier  otro material de otros alumnos o de otros miembros la comunidad educativa por medio alguno.

BUSCANDO INFORMACIÓN SOBRE LAS REDES SOCIALES

Hoy toca hablar de seguridad y aprovechamiento de las RR SS.

Aracne jugando con fuego 

Buscando y rebuscando por Google he encontrado una página del Gobierno de Navarra que está asociada a una campaña lanzada en el curso 2010-2011. El material me ha parecido interesante, empezando por esta entrega básica dirigida especialmente, pero no sólo, a los que suelen ser mis alumnos de secundaria.

http://www.disfrutalared.com/index.php/es/recomendaciones-2/secundaria/redes-sociales-secundaria/47-recomendaciones-para-un-uso-seguro-de-las-redes-sociales

Pero más allá de la página que cito en concreto, el proyecto contiene mucha información y numerosas actividades, enlaces, etc., que merecen una revisión pausada y pensada en su aplicación directa en el aula y fuera de ella pues hay secciones dirigidas a familias y profesores.

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Una de mis creencias más íntimas, que no volveré a reconocer sin la presencia de mi abogado, es que un centro de enseñanza bien organizado es más provechoso para sus alumnos y para sus profesores. También creo que uno de los mecanismos fundamentales para que esa organización funcione es la participación y la implicación de todos los que rodeamos el proceso educativo en ella.

Por eso me parece interesante esta aportación del profesor Esteban Vázquez Cano, de la Universidad de Castilla la Mancha, sobre la organización de centros educativos. Destaco especialmente su reflexión sobre la rapidez del cambio tecnológico y su repercusión en la escuela y sobre la relación que existe entre la tecnología y las organizaciones flexibles y participativas.

http://www.ub.edu/obipd/docs/organizar__y_dirigir_centros_educativos_vazqueze.pdf

Sí, ya sé, no es una página bonita y con muchas conexiones como la anterior, es un artículo tradicional, pero creo que vale lo mismo.  Si alguien prefiere la referencia bibliográfica sería esta:

Esteban Vázquez Cano: “Organizar y dirigir centros educativos con el apoyo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación” en la revista Enseñanza, nº 26, pp. 59-79; 2008.

ALGUNAS REFLEXIONES SOBRE LA IDENTIDAD DIGITAL (ID) Y LOS DOCENTES

https://www.flickr.com/photos/74049931@N07/6839899320/sizes/o/in/photostream/

La ID es un conjunto de características o rasgos que representan a una persona o institución a través de un medio digital. Es decir. La ID actúa como una carta de presentación ante todos aquellos que utilizan, o pueden buscar, tus aportaciones en la Red.

La construcción de una ID abre la puerta a ciertas reticencias que, en la mayor parte de los casos, tienen que ver con la sobrexposición de nuestra privacidad y los riesgos que pueden conllevar.

Debo decir que muchas veces esos riesgos son expresión de temores poco fundamentados. Nuestra profesión, por sus características, nos expone habitualmente al conocimiento, y a los juicios, de un gran número de personas. Ese grupo que nos conoce y opina sobre nosotros es mucho mayor que el número de nuestros alumnos, lo que implica, en numerosas ocasiones, que esa exposición es indirecta, no se produce a partir de lo que nosotros hacemos o decimos en el aula o en el trato personal con compañeros o alumnos, sino a través de interpretaciones indirectas que circulan sobre nuestra actuación.

En nuestra práctica habitual estamos acostumbrados a una serie de roles que construimos , o que nos construyen, en el mundo real, pero tenemos que asumir que esa construcción también se produce en el mundo virtual. Basta con hacer la búsqueda de nuestro nombre y apellidos en Google, allí nos encontraremos desde los ISBN de nuestras publicaciones hasta algún embargo por multas de tráfico. Pero esa es una personalidad digital involuntaria sujeta a interpretaciones libres y, posiblemente, erróneas.

Es más, en algunos casos podemos encontrar nuestra identidad suplantada, a veces de forma impremeditada, sencillamente por personas con las que coincidimos en nombre y apellido. En otras ocasiones puede darse incluso una suplantación intencionada y ahí sí que existe un peligro real.

El mundo virtual existe y, salvo catástrofe, va a seguir existiendo por lo que nos tenemos que adaptar a él y, del mismo modo que tenemos documentos personalizados, (DNI, Tarjeta de la Seguridad Social, carnet de pertenencia a un club deportivo, etc.) para nuestras actividades cotidianas “reales”, tenemos que tener algo similar para nuestras actividades cotidianas “virtuales”.

Una vez determinado que la ID no es un peligro para nuestra seguridad, sino que es una oportunidad de darnos a conocer al mundo a través del Internet; tal y como nosotros queremos ser vistos y conocidos, podemos establecer otros elementos de importancia profesional relacionados con la ID.

La identidad digital del docente puede representar una guía para su alumnado en su relación con Internet, para facilitar la convivencia virtual y para impulsar una especial sensibilidad en relación con la vida privada.

Por otro lado, el desarrollo de la ID tiene implicaciones directas sobre el proceso de aprendizaje pues su existencia supone una apuesta por sus aspectos colaborativos tanto en la relación profesor-alumno, como en el propio proceso formativo del docente. No hay que olvidar que las RR SS, casi por definición, favorecen y potencian el intercambio de información e ideas en todos los aspectos. Dicho de otra manera, es un camino hacia esa necesidad de nuestra sociedad de desarrollar todos los mecanismos que nos permitan “aprender a aprender”.

"EN VAYA LÍO ME HE METIDO"

Hola a todos:

Algunos participantes en el curso de
 redes sociales enfrentándose a la actividad 1.7

 Después de repetir 39 veces el título de este post, me decido a empezar este blog en que se incluirán mis experiencias y mi iniciación en el mundo de las RR SS. El primer tropiezo ya lo he tenido cuando, con mi torpeza habitual, he perdido la primera redacción de esta nota. Pero no importa, espero que tras las inevitables peripecias y los sufrimientos que conlleva toda aventura. al final llegaremos a buen puerto y, algún día, podré contar a mis nietos: "Yo tuve un blog en Gmail" 

Pero, para empezar, nos lo tomaremos con un poco de humor.

https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhQ67Dzg7GWkCDjxQn6xGM9kRxcmjNDsHEgm4rjCUnPDeIeJgN5L11HpCCNo1FtDNhHtRf97hjuxl-x85xB_PRKwTHkSOAfJgv49Do1cGjjPJaLodKoyZe4cdr3AlOUPA39EmPh14DR9Xg/s500/ne+siguen+en+twiter.jpg

http://www.e-faro.info/Imagenes/CHISTES/WChmes02/Acudits2009/090521.tiza.profesor.jpg